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  • 如何購買課程

    • 1查找課程

    打開網校首頁(//www.b3919.com/),鼠標經過"考試導航",進入您要購課的頻道頁

    • 2確定班次

    點擊頻道頁的某個班次課程后面對應的"購買"按鈕

    • 3放到購物車

    點擊頻道頁的某個班次課程后面對應的"購買"按鈕

    • 4結算   點擊如圖"去結算"按鈕

    • 5登錄   (如果未曾注冊請先注冊再登錄)

    注:請準確填寫正確手機號和姓名(此手機號會作為聽課賬號,課程購買成功會收到短信,
    因此務必填寫準確,避免課程開到別人手機號賬號上)

    • 6選支付方式

    登錄成功后進入確認支付頁面---選擇支付方式

    • 7付款   選好支付方式后付費

    • 8支付成功后

    就可以進入到聽課中心進行聽課啦!同時上述手機會收到賬號密碼提醒,
    未收課嘗試短信獲取密碼

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    支付限額

    • 支付遇到單筆限額,無法完成支付?

    中公支付平臺網址 http://pay.offcn.com/payonline/index.php在金額處填寫課程應付金額,
    在金額用途處填寫您要購買的課程,支付完成后及時聯系咨詢老師或電聯400-900-8885按1
    電聯400-900-8885按1讓咨詢老師修改價格,進行分筆支付

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    銀行匯款

    • 無法在線支付?

    可選銀行匯款----工商銀行
    開戶行:中國工商銀行北京花園橋支行
    戶 名:北京中公教育科技有限公司
    賬 號:0200 2831 1920 1042 030

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    網頁支付不跳轉

    • 網銀支付各種插件無法安裝,不跳轉,付款不成功?

    1、建議多次嘗試
    2、建議選擇支付寶快捷支付
    3、建議銀行匯款

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    中公網校購課須知

    • 第一條:轉班規定

    1. 同時滿足以下條件,可以辦理等價或更高價的課程轉班:
    (1)自購買日期起7個自然日內提出辦理
    (2)總課時≥20課時的班次聽課記錄小于等于6課時
    總課時 < 20課時班次聽課記錄小于3課時
    直播課第一次課結束后24小時內

    2. 轉班僅有一次機會,請學員謹慎選擇

    • 第二條:退班規定

    1. 退班條件:
    (1)筆試(含筆面試全程課)自購課起7個自然日內,面試課自購課起3個自然日內;
    (2)已學習課時數滿足下列條件:
    ① 班次總課時≥20課時的班次,觀看視頻課時小于等于6課時
    班次總課時 <20課時的班次,觀看視頻課時小于等于3課時
    ② 直播課第一次課結束后24小時內
    ③ 無1對6課程預約記錄
    ④ 無OAO課程中所包含面授輔導課程上課記錄(學員個人原因放棄上課不在其列)
    (3)無講義下載、無紙質講義發貨記錄

    2. 說明:
    (1)只有以上條件全部滿足才可申請退費;
    (2)聽課記錄以中公網校查詢所示學員學習記錄數據為準;
    (3)主課程附贈內容,包括但不限于協議類型、套餐類型、OAO類型課所包含的1對6課程、1對1課程、直播課程、線下面授課程、優加服務等均不在退費范圍內;
    (4)活動類課程(如1元,9元,99元等)不予退換;
    (5)超出以上條件后但因學員個人原因不能退費,學員個人原因包括但不限于:學習原因(保研/考研/留學/基礎薄弱跟不上進度等)、工作原因(找到合適工作/無法請假上課/單位不放行/出差/外派等)、身體原因(生病/懷孕/壓力無法排解等)、家庭原因(婚喪嫁娶/家庭不支持等)、錯過報考程序(報名/繳費/上傳照片/現場審核/打印準考證/筆試或面試/體檢/政審等)、學員網絡或設備故障原因(因學員個人網絡環境和硬件設備問題,購買后發現無法收看課程)。
    (6)具體退費規則以本《中公網校購課售后須知》和課程詳情介紹為準,協議課程在第二條第1點情況之外以協議規定為準。

    • 第三條:退費流程

    1. 本人攜帶所需材料到受理現場辦理;
    2. 非協議課程一般需攜帶本人身份證原件及復印件、支付憑據(收據、網銀支付單號記錄、發票等);
    3. 協議課程退費需提供協議規定的材料,包括但不限于身份證原件及復印件、準考證復印件、協議原件、支付憑證及對應的公示證明信息等;
    4. 已開具發票的,退費時需將發票完好交回,出現刮獎區或密碼刮開,或者其他磨損都將不予退費辦理。

    中公網校課程培訓費、材料費、服務費等費用核算標準:
    1.學習注冊服務費:學員報名交費即產生課程總價10%的學習注冊服務費,此費用包含在已交納的網校課程費用中 2. 視頻課件(直播課):80元/課時;
    3. 一對六或一對一課程:以實際購課單價為準;
    4. OAO課程所含的面授課程:1200元/天(含食宿類)、1000元/天(不含餐類)、800元/天(走讀不含食宿類)。
    5. 講義及資料費用:
      電子講義費用:全套講義占課程總價10%;
      紙質講義費用:以中公網校印制及配送實際成本核算為準

    重點提示:
    1. 學員只可享受購課當下的優惠,如領取的優惠過期將不能再享受使用;
    2. 購課時請認真閱讀此內容,如有疑問請與咨詢師老師溝通,付費后將視為學員知情并接受了以上規定。

    我已嘗試如上方法,仍無法解決問題,請致電400-900-8885轉2,或申請人工客服支持

    學習卡支付購課

    1、學習卡面值介紹
    中公網校充值卡,共七種面值(1000面值,500面值,200面值,100面值,50面值,20面值,10面值),
    用于賬戶充值并購買中公網校在線課程。

    2、如何使用學習卡購課
    登陸e.offcn.com完成賬戶注冊——選擇"充值"/"充值卡充值"——輸入充值卡"卡號"
    與"密碼"——完成賬戶充值——選擇報名課程——使用"賬戶余額支付"——課程開通。

    3、學習卡購課注意問題
    中公網校充值卡,可購買除中公網校(除OAO班次,協議班次,一對一班次以外)的所有班次。

    4、購買學習卡途徑
    請通過正規購買中公網校充值卡,使用過程中有任何問題,請聯系網校客服:400-900-8885轉1,或申請人工客服支持。

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